79 - Menschen reagieren nicht auf das, WAS du sagst, sondern darauf, WIE du es sagst! Mit Hanneke Kersting
Viele Menschen achten in der Kommunikation auf ihre Worte und ihre Körpersprache. Das ist der verbale und nonverbale Bereich. Es gibt noch den paraverbalen Bereich, wie Stimme, Tonfall und Sprechtempo. In diesem Bereich entscheidet sich, wie deine Worte in Wirkung gehen. Wie du das in deinen Gesprächen nutzen kannst, hörst du in dieser Folge mit Hanneke Kersting.