Gespräche mit Erfolg

Es geht in dieser Podcastfolge um eine so genannte Kommunikationsmauer, was nichts anderes meint, als dass die Schritte in der Kommunikation nicht erfolgreich sind, weil sie in eine Sackgasse führen. Eine dieser Sackgassen ist: verstanden ist nicht einverstanden. Warum ist verstanden ist nicht einverstanden so spannend? Weil wir ganz oft davon ausgehen, dass der andere schon versteht, was wir sagen und damit gleichzeitig auch einverstanden ist. Und genau diese Vorannahme stimmt nicht!

Resilienz steht für innere Widerstandskraft, Belastbarkeit und Flexibilität. Eine Fähigkeit, die dir hilft bei Rückschlägen oder Schwierigkeiten oder Herausforderungen wieder aufzustehen. Resiliente Menschen verbinden sich mit ihren Fähigkeiten und Stärken, um weiterzumachen, auch in schwierigen Situationen. Genau darum geht es in dieser Podcastfolge.

In dieser Folge geht es um Wörter. Aber nicht um irgendwelche Wörter, sondern um die, die dich im Gespräch schwächen und verunsichern. Wir nutzen sie alle unbewusst und wundern uns, dass der andere uns nicht ernst nimmt oder sogar nicht hört. Und ich zeige dir auch, wie anders es klingt, wenn du sie einfach weglässt!

Was ist der Denkfehler Nummer 1 in der Kommunikation? Es ist die Annahme, dass unser Gegenüber genauso fühlt oder denkt wie wir. Genau dieser Denkfehler hat zur Konsequenz, dass wir aneinander vorbeireden, Menschen sich nicht verstanden fühlen und echtes Verstehen nicht stattfindet. Höre dir dazu auch unbedingt die Folge 62 an, in der Hanneke Kersting und ich über dieses Thema sprechen: Gehört ist nicht verstanden!